• Obsessão com Atendimento ao Cliente - A SUA EMPRESA possui uma série de serviços para atender seu público consumidor de uma forma rápida, fácil, simples e segura. Veja abaixo alguns dos nossos destaques e diferenciais:


• Acompanhamento de ligações - No sistema SUA EMPRESA, o cliente pode acompanhar toda a trajetória de suas ligações, desde o momento da aquisição de créditos até a hora de seu esgotamento, através de um sistema individual, personalizado e seguro, disponível no link Acesse Sua Conta, que encontra-se no lado esquerdo do site.


• Atendimento ao Consumidor - O atendimento ao consumidor é um fator muito valorizado pelo SUA EMPRESA

• Existem quatro maneiras para o cliente falar com o suporte e tirar suas dúvidas:

• Via telefone fixo e celular (24hs), e-mail, MSN e via linha Voip 0800.

• Televendas - Além das adesões normais pelo site, os clientes podem também efetuar seus cadastros pelo telefone (11) SEU TELEFONE.

• Conteúdo A SUA EMPRESA disponibiliza diversas informações sobre seus produtos, que permitem ao consumidor saber exatamente o que está adquirindo. Além disso, é possível conferir a opinião de outros clientes e deixar a sua registrada. Tudo isso garante maior conforto e segurança na hora da adesão.


Vantagens da tecnologia Voip:

• Redução drástica de custos para ligações interurbanas e internacionais;
• Tarifas bem inferiores às das concessionárias tradicionais;
• Eficiência em comunicação com custo acessível;
• Integração com o PABX da empresa;
• Fácil implantação dos equipamentos VoIP;
• Segurança e privacidade;
• Qualidade de voz equivalente ao da telefonia convencional;
• Escalonável: permite ampliação conforme suas necessidades.